Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 6. Mai 2026

Novélle betreibt diese Website und den Webshop, einschließlich aller zugehörigen Dienste, Funktionen und Inhalte (die „Dienste“). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn hierfür eine gültige rechtliche Grundlage besteht, wie z. B.:

Die Erfüllung eines Vertrags
Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Berechtigte Geschäftsinteressen
Ihre erteilte Einwilligung

Welche Daten wir sammeln

Wir können unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten sammeln:

Name und Kontaktdaten
Adress- und Versanddaten
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Bestellhistorie
Kontodaten (falls zutreffend)
IP-Adresse, Browserinformationen und Gerätedaten
Kommunikationsdaten, wie z.B. Nachrichten oder Anfragen, die Sie uns senden

Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsanbieter abgewickelt. Novélle speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
Zahlungen abzuwickeln
Kundenservice zu bieten
Fragen und Anfragen zu beantworten
Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken zu verhindern
Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
Marketingkommunikation zu versenden, ausschließlich wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen notwendig ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Daten können geteilt werden mit:

Shopify (unserem E-Commerce-Plattform)
Zahlungsanbietern
Versand- und Logistikpartnern
IT- und Dienstleistungsanbietern, die unseren Webshop unterstützen

Diese Parteien verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag von Novélle und nur in dem Maße, wie es für ihre Dienstleistungen notwendig ist.

Shopify

Unser Webshop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Plattform und die Dienstleistungen zu ermöglichen und zu verbessern.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Internationale Datenübermittlung

Einige unserer externen Dienstleister, einschließlich Shopify, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung angewendet werden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Website korrekt funktionieren zu lassen
Benutzererfahrungen zu verbessern
Website-Traffic und Statistiken zu analysieren
Marketing und Werbung relevanter zu gestalten

Wenn gesetzlich vorgeschrieben, bitten wir im Voraus um Ihre Zustimmung zur Platzierung nicht unbedingt notwendiger Cookies.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Aufbewahrungsfrist von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für Folgendes notwendig ist:

Die Bearbeitung von Bestellungen
Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Administrative Zwecke
Die Beilegung von Streitigkeiten
Sicherheits- und Betrugsprävention

Ihre Rechte (EU & UK)

Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich wohnhaft sind, haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben unter anderem das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen
Löschung von Daten zu beantragen
Einwilligung zu widerrufen
Widerspruch gegen bestimmte Formen der Datenverarbeitung einzulegen
Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@novelleofficial.nl

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung vollständige Sicherheit gewährleisten.

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